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Nous voulons que l'acquisissons d'une montre premium d'occasion soit facile et securisé. Nous pensons que cela passe par des informations claires et un contact étroit avec un personnel ayant une grande expérience dans ce domaine. C'est pourquoi nous vous offrons la possibilité de prendre un rendez-vous à votre convenance, que ce soit par téléphone, par vidéo ou bien à notre siège. Bien entendu, nous sommes également disponibles par courrier électronique à tout moment.

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Nous voulons que l'acquisissons d'une montre premium d'occasion soit facile et securisé. Nous pensons que cela passe par des informations claires et un contact étroit avec un personnel ayant une grande expérience dans ce domaine. C'est pourquoi nous vous offrons la possibilité de prendre un rendez-vous à votre convenance, que ce soit par téléphone, par vidéo ou bien à notre siège. Bien entendu, nous sommes également disponibles par courrier électronique à tout moment.

Chatta – använd chattfunktionen i butiken och efterfråga vår klockspecialist. Tillgänglig vardagar mellan 08.30-17.00. Vanligtvis svarar vi inom 24h annars återkommer vi via mail.

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Innan du kontaktar oss kan det vara bra att kika igenom vår FAQ, där vi samlat svaren på våra vanligaste frågor. Kanske hittar du lösningen på din fråga där? Om inte är du varmt välkommen att kontakta oss med din förfrågan.

  • ACHAT D'UNE MONTRE CHEZ CARE OF CARL

      Nous offrons la possibilité d'acheter en toute sécurité une sélection de modèles emblématiques de marques renommées. Toutes les montres sont vérifiées pour assurer leur authenticité et leur bon fonctionnement. Nous proposons plusieurs méthodes de paiement, une politique de retour de 30 jours ainsi qu'une livraison gratuite et entièrement assurée. Vous avez également la possibilité de bénéficier d'un contact personnel et de conseils de la part de nos spécialistes en horlogerie. Pour en savoir plus sur l'achat d'une montre chez nous, cliquez ici.

  • PROMESSE DE RACHAT

      Comme service unique, nous vous offrons toujours la garantie de rachat de la montre si vous souhaitez la vendre à l'avenir. Veuillez noter qu'une réévaluation aura lieu. Contactez notre spécialiste en horlogerie pour plus d'informations.

  • ASSISTANCE AU SOURCING

      Pour ceux d'entre vous qui recherchent quelque chose de particulier mais ne trouvent pas la montre adéquate parmi notre sélection, nous vous offrons la possibilité de contacter notre spécialiste en horlogerie afin de vous aider à trouver un modèle spécifique. Prenez rendez-vous en utilisant le formulaire de contact ci-dessus et précisez que vous avez besoin d'aide pour trouver un modèle.

  • SERVICE

      Une belle montre est un investissement qui, bien entretenue, se transmettra de génération en génération. Nous vous recommandons donc vivement de suivre un entretien régulier conforme aux recommandations du fabricant afin d'assurer son bon fonctionnement dans le temps. Vous trouverez généralement les recommandations spécifiques à votre montre sur le site internet du fabricant. Veuillez noter que nous ne proposons pas de service d'entretien de montre. Cependant, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils.

  • POLITIQUE DE RETOUR

      Nous proposons systématiquement une période de retour de 14 jours. Si vous n'êtes pas satisfait(e) de votre achat, vous avez la possibilité de le retourner dans les 14 jours suivant votre achat et d'opter pour un échange contre d'autres produits ou un remboursement.

  • RETOUR

      Nous offrons toujours des retours et des échanges gratuits. Contactez-nous lors du retour afin que nous puissions organiser la livraison de votre montre.

  • EXPÉDITION

      Nous offrons une livraison assurée avec DHL Express.

  • QUELS SONT LES MODES DE PAIEMENT ACCEPTÉS ?

      Nous acceptons plusieurs modes de paiement, que vous souhaitiez payer immédiatement ou à terme, vous trouverez certainement une option qui vous conviendra.

      1. Paiements par carte : Visa, Mastercard ou American Express. Sans frais supplémentaires.

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Description de l'état

Pour vous aider dans votre achat, nous avons établi un modèle simplifié pour définir l'état esthétique et fonctionnel de la montre. Veuillez consulter le tableau ici. Cependant, toutes nos montres sont testées et bénéficient systématiquement d'une garantie minimale de 12 mois (ne s'applique pas aux montres neuves). Une description plus détaillée de l'état de la montre vous est fournie dans la description du produit.

Veuillez noter qu'il existe deux tableaux différents pour distinguer les montres catégorisées comme étant pre-owned et vintage.

Pre-Owned

  • 5/5 Montre entièrement neuve (Brand new) - état neuf avec le plastique de protection encore en place.
  • 4/5 Utilisée, mais en état neuf - utilisée quelques fois, encore en état neuf.
  • 3/5 Très bon état d'usage - la montre est en très bon état d'usage avec des marques minimes sur le cadran et le bracelet.
  • 2/5 Etat d'usage - la montre est utilisée mais présente des marques mineures sur le cadran et le bracelet.
  • 1/5 Traces d'utilisation évidentes - la montre a été utilisée précédemment et présente des marques importantes sur le cadran et le bracelet.

Vintage

  • 5/5 Montre entièrement neuve (NOS) - la montre est NOS (New Old Stock).
  • 4/5 Utilisée, mais en état neuf - la montre a été utilisée quelques fois, mais elle est encore en état neuf, à l'exception de la patine.
  • 3/5 Très bon état d'usage - la montre a été portée avec soin, peu de marques sur le cadran et le bracelet en dehors de la patine.
  • 2/5 Etat d'usage - la montre est portée sporadiquement mais le cadran et le bracelet présentent des marques mineures.
  • 1/5 Traces d'utilisation évidentes - la montre a été utilisée précédemment et présente des marques importantes sur le cadran et le bracelet.

Conditions supplémentaires

Ensemble complet
Comprend la boîte, le certificat et le carnet d'entretien.

Vendu en Suède
Précédemment vendu en Suède par un revendeur agréé.

Courroie / bracelet raccourcie
Le bracelet a été raccourci ; des maillons peuvent manquer. Veuillez consulter les informations de chaque montre.

Tritium
Ancien matériau sur les aiguilles et les index qui brille dans l'obscurité (change avec le temps, prend un aspect patiné). Utilisé jusqu'au milieu des années 90.

Ajusté
Ajustement de l'horlogerie sans révision de la montre. Ajustement du mouvement et de la fonction entre deux révisions.

Révisé
Service complet incluant le remplacement de toutes les pièces usées. L'étendue des travaux varie en fonction de la montre. Contactez-nous pour plus d'informations.

Testé sous pression
Résistance à l'eau testée (Veuillez noter qu'en tant que vendeur, nous ne fournissons aucune garantie sur la résistance à l'eau).

Information - Achat

  • QUELLE EST LA DIFFÉRENCE ENTRE "PRE-OWNED" ET "VINTAGE" ?

      La principale distinction entre une montre pre-owned et une montre vintage réside dans leur âge. Une montre vintage a généralement plus de 25 ans, tandis qu'une montre pre-owned est plus récente, datant de la fin des années 90 et des périodes ultérieures. Veuillez noter qu'il peut y avoir des exceptions où une mise à jour d'un modèle a eu lieu juste à la limite entre le vintage et le pre-owned, ce qui signifie que la définition du pre-owned peut varier de quelques années en fonction du modèle et de la référence.

  • COMMENT DÉFINIR L'ÉTAT ?

      Pour vous aider dans votre achat, nous avons établi un modèle simplifié pour définir l'état esthétique et fonctionnel de la montre. Veuillez consulter le tableau ici. Cependant, toutes nos montres sont testées et bénéficient systématiquement d'une garantie minimale de 12 mois (ne s'applique pas aux montres neuves). Une description plus détaillée de l'état de la montre vous est fournie dans la description du produit. Veuillez noter qu'il existe deux tableaux différents pour distinguer les montres catégorisées comme étant pre-owned et vintage. Pour en savoir plus sur la catégorisation, cliquez ici.

  • COMMENT PUIS-JE SAVOIR SI LA MONTRE EST AUTHENTIQUE ?

      Toutes les montres que nous vendons sont inspectées par des experts afin de garantir leur état et leur authenticité. Ainsi, nous pouvons vous assurer que vous recevez une montre authentique destinée à durer dans le temps. Nous nous assurons également que les montres ne sont jamais déclarées volées.

  • LA MONTRE QUE J'ACHÈTE EST-ELLE SOUS GARANTIE ?

      Oui, les montres que nous vendons sont garanties au moins 12 mois. En outre, les montres plus récentes peuvent bénéficier d'une garantie supplémentaire accordée par le fabricant. Pour en savoir plus sur notre garantie et nos conditions générales, cliquez ici.

  • COMMENT MA MONTRE EST-ELLE EXPÉDIÉE ?

      Votre montre est habituellement expédiée dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après votre achat, avec une livraison entièrement assurée.

  • PUIS-JE ANNULER/RETOURNER MON ACHAT ?

      Oui, nous offrons une politique de retour de 14 jours, à compter de la date de réception du colis.

  • QUELS SONT LES MODES DE PAIEMENT ACCEPTÉS ?

      Nous acceptons plusieurs modes de paiement, que vous souhaitiez payer immédiatement ou à terme, vous trouverez certainement une option qui vous conviendra.

      1. Paiements par carte : Visa, Mastercard ou American Express. Sans frais supplémentaires.

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FAQ

Les réponses aux questions les plus fréquemment posées se trouvent ici..

4.62/5 1914 Commentaires

Super fast and streamlined experience 🍀

Tomo L

2024-11-21

Acheteur

2024-11-07

Very good fast reliable service will definitely order more things for my husband 

Amanda M

2024-11-21

Acheteur

2024-11-05

Quality parts and great after-sales service 👍

Gregoire J

2024-11-20

Acheteur

2024-11-05

Fast and perfect.Great purchase.

Giorgio A

2024-11-20

Acheteur

2024-11-05

Envío rápido y bien empaquetado.  

Juan j

2024-11-18

Acheteur

2024-11-01

Parfait livraison rapide site sérieux 

Candice C

2024-11-18

Acheteur

2024-11-01

Had some bad luck with a product. Customer service has been excellent. Previous orders were perfect. 

Vincent A

2024-11-18

Acheteur

2024-11-03

A very good range of menswear - good information re: sizing and very good service.

Rita F

2024-11-14

Acheteur

2024-10-30

Just perfect.  Great website and service.

Paweł G

2024-11-13

Acheteur

2024-10-30

Qualità del servizio molto buona e spedizione rapida. Packaging molto accurato. Complessivamente una esperienza molto positiva. 

Marco M

2024-11-12

Acheteur

2024-10-28

Facile à utiliser, à comprendre. Très bon site en résumé.

Andre B

2024-11-12

Acheteur

2024-10-25

Product was high quality. 

Thomas K

2024-11-11

Acheteur

2024-10-24

C’est le 2eme caban que je commande  Toujours aussi satisfaisant 

Gilda R

2024-11-11

Acheteur

2024-10-27

Prodotto eccellente 

fiorella p

2024-11-11

Acheteur

2024-10-27

Este perfect ! Mulțumesc mult ! 

Angela P

2024-11-11

Acheteur

2024-10-27

I am very satisfied with my purchase and overall experience 

Wiktor W

2024-11-11

Acheteur

2024-10-25

Ottimo servizio, puntuale e prodotto perfetto 

Mirco B

2024-11-11

Acheteur

2024-10-26

Tutto OK. siete i migliori . 

Massimo C

2024-11-11

Acheteur

2024-10-25

Qualità e servizio eccellenti

Lorella T

2024-11-07

Acheteur

2024-10-24

Achat très fluide . Paiement en 4 x appréciable. Envoie très rapide . Parfait 👍 

isabel l

2024-11-07

Acheteur

2024-10-23

Very pleased with garment and speed of delivery.

Dominic F

2024-11-05

Acheteur

2024-10-19

Service is impacable. Products perfect. I am very happy with my Careofcarl experiace! Good to everyone,Rene

René M

2024-11-04

Acheteur

2024-10-19

Fast shipping across Europe !

Raphaël L

2024-11-04

Acheteur

2024-10-20

Top quality

Jérémy A

2024-11-04

Acheteur

2024-10-20

All was perfect Slow delivery time

Jose V

2024-11-04

Acheteur

2024-10-19

A candle arrived broken and they sent me a new one via dhl express. Perfect service!

CRISTIANO N

2024-11-04

Acheteur

2024-10-19

Grate product (Polo Ralph Lauren shoes). Perfect transaction with Care of Carl. Congratulations!!!

José I

2024-11-04

Acheteur

2024-10-20

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